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チャットシステム導入でフォームの離脱率を激減を目指す

離脱率減少 チャット型 フォームシステムをリリース

かなり時間があきましたが、新しい自社サービスのリリースですのでエントリーしておきます。

サービスの内容は非常にシンプルなものです。

対話選択型のチャットフォームを生成するというものです。

WEBサイト内にある既存の資料請求や予約時に入力するフォームから、チャット風にコミュニケーションを図っていくシステムに変更することでフォーム入力時の離脱率を減らし、サイト内での新たな体験を提供できるというものです。

簡単に体験できますのでこちらからどうぞ

実際、エントリーフォームなど、入力する項目を工夫したり、郵便番号からの自動入力だったりと、若干の改修はされてきたものの、やはり飛躍的な更新は何年も進化のない分野でしたので可能性はありそうですね。

実際AIチャットボットが頻繁にリリースされていますので、そういった意味では各社可能性を感じてそういった動きになっているかと想像しています。

ただ、いまいちAIのチャットボットを導入して、飛躍的な成果が上がったというお話は耳にする機会が少ないので、まだまだ試行錯誤の段階なのかもしれません。

個人的には、単純にフォームを入力してもらう(する必要がある)という設定がチャット風に双方向のコミニュケーションのスタイルになるだけで、大きな違いですので、そこに価値があると考えてます。
ですので、仕組み自体はものすごくシンプルですので導入費用も格安で対応できるという流れになっています。

この先フォームの存在自体が疑われてくるでしょうし、とにかく何らかの変化がおきますし、なくなってしまうかもしれませんから、ここにわざわざ大きな予算を当てていく必要はありませんね。

ただ、フォームの離脱率が改善されるということは、ウェブサイトからのコンバージョンが上がるということですので、とにかく、導入を進めているクライアント様の状況をたのしみに待ちたいと思います。

リリース記事はこちら!

ChatLush リリース原稿

ChatLush リリース原稿

常時sslとSEOのセミナー

これより登壇致します。

常時SSLとSEOに関するセミナーにこれより登壇致します。

これまでも推奨されてきた常時SSLですが、現時点では必須となっております。

その必要性や、それによる検索エンジンに対する影響などをお伝えしていく内容となります。

詳細はこちらをご覧下さいませ。
https://partner.gmocloud.com/seminar/2018/0611.html

モバイルファーストインデックス

Google モバイル ファースト インデックスを開始

Googleから公式にアナウンスが出ましたね。

モバイル検索には、モバイル版のページをインデックスやランキングに使用するということですね。

PCサイトとモバイルサイトでランキングも相違するという状況も出てくることになります。

検索エンジンの特性を理解した上で、様々な施策を決定して実践されることを強くオススメします。

まだまだ今年も大きな変化が繰り返されますので、日々準備を怠ることなく、対象となるウェブサイトの現状を理解して運営する組織とそうでない組織では大きな差が出ることになると思います。

まずは、今回のモバイルファーストインデックスの件で以下、公式ページからの抜粋となりますが要点をまとめると次のように記載されています。

  • モバイル インデックスを、より広範に展開します。 この方法でインデックスされたとしても、ランキング優位性はなく、モバイル フレンドリーの評価とは独立して動作します。
  • モバイル フレンドリーなコンテンツは、モバイル検索結果の成果を上げる方法を検討しているウェブマスターにとって役立ちます。
  • コンテンツを高速に読み込むことは、モバイルとデスクトップ両方のユーザーにとってより良い成果を上げる方法を検討しているウェブマスターにとっては、依然として役立ちます。
  • いつものように、ランキングには多くの要素を使用します。 他の多くの信号が最も関連性の高いコンテンツであると判断した場合は、モバイルフレンドリーでないコンテンツや、読み込みが遅いコンテンツをユーザーに表示することがあります。
名古屋でインターネット集客セミナー

本日、インターネット集客について名古屋でお話しさせて頂きます。

名古屋でインターネット集客についてお話しする機会を頂戴しておりまして、本日登壇してまいります。

GMOクラウド株式会社様、株式会社アクアリング・グローバルストラテジー様との共催となり、個人的にも学びの多い1日となりそうです。

まずは時間を最大限に使って、1つでもWEB集客に使える考え方とその内容をお伝えできばと思います。

詳細はこちらからご確認くださいませ。

2018年1月1日 中田大輔ブログ

2018年1月1日

新年、あけましておめでとうございます。

  

2018年、とにかくお客様をはじめ関係していく皆様と共に日常の活動で「私とあなたを私たちと呼べる社会」を創って行けるよう、思い切った日々を過ごしてまいりたいと思います。

 

全社をあげて、言葉に行動を添え、1つ1つ必達で動いてまいります。

 

そして今年は、多くの方々と新たに出会うことになりますのでそのタイミングがベストなものになるよう常に準備しておきます。

 

どうぞ宜しくお願い致します。

  

代表取締役 中田 大輔